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东胜区司法局为群众提供“三位一体”便捷法律服务

时间:2019-11-13 09:46   来源:东胜区司法局

为减少对法律的陌生感、距离感,使法律服务更接地气,让普通老百姓接受法律服务像在超市里选择日用品一样方便快捷,2018年5月份东胜区司法局对法律服务中心进行了升级改造,设立了鄂尔多斯市首家法律服务超市,构建“互联网+司法行政”工作新模式,为群众提供“线上、线中、线下”三位一体法律服务:

线上:设立法律援助、民间借贷、物业咨询、劳资纠纷、婚姻家庭、道路交通事故、妇女维权、蒙汉双语服务河北快312个服务窗口,群众可根据自己的法律问题到相应的窗口咨询办理为,受群众提供符合标准的“一站式”菜单式法律服务。 

线中:以8344148河北快3三部法律服务热线为平台,提供免费咨询服务,日咨询量为20人以上。

线下:开通了微博、微信公众订阅号,同时依托网上法律服务超市、4K智能机顶盒打造掌上法律服务,破解群众上门求助不便的难题

2019年法律服务超市推出新服务:

1、设立蒙古语法律服务窗口。配备通晓蒙汉双语专职律师,方便少数民族群众法律咨询和法律援助。

2、设立网上法律服务超市。升级线上服务,安装小律.智慧普法一体机,为群众提供包括法治宣传、法律援助、律所律师、公证服务、人民调解河北快3业务查询和办理、法律法规及案例文书查询、远程自助法律服务功能,来办事的群众只需轻轻点击,就可享受全方位的法律服务,使法律需求触手可得。

3、实行公共法律服务领导值班制度。每周二和四由司法局领导班子成员到大厅值班,接待来访群众,听取意见建议。

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